Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité – Application IZYPOWER Cloud
Dernière mise à jour : 01/09/25
- Responsable de traitement
L’application IZYPOWER Cloud est éditée par :
IZYPOWER
SIRET : 941 361 255 00032
Siège social : 14 Rue Beffroy, 92200 Neuilly-sur-Seine – France
Contact : contact@izypower.fr
Délégué à la Protection des Données (DPO) : dpo@izypower.fr
- Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (uniquement pour localiser le matériel et permettre une planification météo dans le cadre du pilotage automatique par IA)
- Numéro de série du matériel
- Signal Wi-Fi et nom du réseau Wi-Fi
- Tension et production d’énergie
- Données techniques nécessaires au diagnostic et au dépannage
- Finalités des traitements
Les données sont utilisées uniquement pour :
- Garantir le bon fonctionnement de l’application et du cloud IZYPOWER,
- Superviser et piloter les équipements connectés,
- Permettre le diagnostic et le dépannage technique,
- Fournir une assistance personnalisée,
- Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Le constructeur du matériel,
- Le service technique du revendeur agréé,
- Hébergement et stockage
Toutes les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de TENCENT situés en Union Européenne (Allemagne), conformément au RGPD.
- Durée de conservation
Les données sont conservées tant que le compte utilisateur est actif, puis supprimées ou anonymisées au plus tard 36 mois après la dernière utilisation, sauf obligation légale contraire.
- Sécurité
IZYPOWER applique des mesures strictes de sécurité :
- Chiffrement des échanges,
- Hébergement sur serveurs sécurisés en Europe,
- Accès restreint aux seules personnes habilitées.
- Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, effacement,
- Opposition ou limitation du traitement,
- Portabilité des données.
Pour exercer vos droits : dpo@izypower.fr
- Autorité de contrôle
En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).